云外呼系统_外呼软件系统_自动外呼系统_批量外呼系统-华云天下
更新时间：2024-01-06
信息编号：2311104
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华云天下外呼系统提供多种电销方式，适应不同的工作场景。中继资源全国各省市落地，可在全国开展电销业务。云外呼系统较安全、较稳定，**业务持续运行！ 1.自动外呼系统里的预测外拨-预测式外呼 a)系统自动筛选客户资料，过滤掉空号、传真、停机、关机等号码，呼通正常号码 b)接通后自动播放电销语音 c)客户有需要，可按键选择转人工坐席 d)适用于客户资料巨多，外呼数量、效率有要求的客户 2.自动外呼系统里的预览外拨-预览式外呼 a)管理员分发客户资料到座席 b)座席手动点击外呼按钮执行外呼操作 c)座席端名单和客户信息自动弹出 d)适用于客户资料少，质量较高的客户 3.智能语音机器人-批量外呼系统 a)利用ASR自动语音识别技术和TTS文本语音转换技术以及后台强大的业务知识库，自动理解客户内容 b)*人工参与即可进行类似人工的电销业务 4.语音、短信等提醒通知 a)服务端设置外呼规则 b)客户接通后自动播放定义好的语音 c)系统外呼速度可灵活控制 d)信息推送结果自动保存到业务系统 f)适用于产品宣传 外呼软件系统功能列表 基础模块：组织架构、用户管理、密码管理、权限管理、系统管理、接口管理、公告管理 业务处理：号码隐藏、客户资料、点击拨号、预约提醒、数据回收、短信管理、工单管理、来电弹屏、智能知识库 运营管理：统计报表、录音管理、监控管理、语音质检 通话管理：自动应答、咨询转移、三方通话、座席监听、预约提醒、来电提醒、短信管理 华云天下成立于2011年，**团队来自青牛、AVAYA、小能、华为、百度等国内外*通信及互联网公司。 总部位于北京。 上海、成都、济南、深圳、郑州、石家庄、厦门、廊坊等多个分支机构 注册资金5000万 员工200余人，研发和技术服务人员占80% 2013年，成立华云讯通子公司，与中国联通达成战略合作协议，运营云讯通产品.
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